プライバシーポリシー

Neorie(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 事業者

本サービスは 河野 慎太郎(以下「当方」)が運営します。個人情報の取り扱いに関する お問い合わせは shintarokono86@gmail.com までご連絡ください。

2. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報 — メールアドレス、氏名、 プロフィール画像。Google または GitHub でサインインした場合、当該サービスから 提供されるアカウント情報を取得します。
  • 利用者が入力した内容 — プロジェクト情報、 ドキュメント、チェックリスト、AI への指示文など、本サービス上で作成・入力された情報。
  • 利用状況 — AI 機能の利用回数および 消費クレジット数、アクセスログ、エラーログ。
  • 決済に関する情報 — 契約プラン、課金状況。クレジットカード番号は Stripe が保持し、当方は取得も保存もしません。

3. 利用目的

  • 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理
  • AI による文書生成・分析など、利用者が要求した機能の実行
  • 利用料金の請求および決済
  • お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知
  • 不具合の調査、品質および機能の改善
  • 不正利用の防止および対応

4. 第三者への提供・外部サービスの利用

本サービスは、機能を提供するために以下の外部サービスを利用しており、その範囲で情報を 送信します。各社の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

  • Clerk(認証)— メールアドレス、氏名、 プロフィール画像、外部アカウント連携情報
  • Stripe(決済)— メールアドレス、 契約プラン、決済情報
  • Anthropic、OpenAI(AI 機能)— AI 機能を利用した際に、利用者が入力・保存した内容が生成の入力として送信されます。
  • Resend(メール配信)— 宛先の メールアドレス、メール本文
  • Amazon Web Services、Vercel(ホスティング)— 本サービスのデータの保存先および実行環境
  • Google(Google アナリティクス)、Microsoft(Microsoft Clarity)(アクセス解析)— 閲覧したページ、クリック等の操作、 ブラウザ・端末の情報、IP アドレス、および利用者を識別しない擬似 ID。メールアドレス、氏名、ワークスペース名、AI で生成した文書の内容は送信しません。

上記のほか、法令に基づく開示請求を受けた場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を 提供することはありません。

5. 保存期間と削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。 アカウントを削除した場合、当該アカウントは無効化され、本サービス上でご利用いただけなく なります。保存されたデータの完全な消去をご希望の場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡 ください。なお、法令上の保存義務がある情報(取引記録など)は、定められた期間保存します。

6. 開示・訂正・利用停止

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人で あることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。上記のお問い合わせ先までご連絡 ください。

7. Cookie とアクセス解析の利用

本サービスは、サインイン状態の維持のために Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にした場合、本サービスをご利用いただけません。

あわせて、サービス改善のために Google アナリティクス(GA4)および Microsoft Clarity を利用しています。これらは Cookie 等により、閲覧したページ、クリックやスクロールなどの 操作、ブラウザ・端末の情報を収集します。Microsoft Clarity では、画面上の操作を再現した 記録(セッションリプレイ)およびヒートマップが生成されます。

収集した情報は、機能の改善と不具合の把握のみに利用します。個人を特定できる情報 (メールアドレス、氏名、ワークスペース名、AI で生成した文書の内容)は送信しておらず、広告目的でのトラッキングは行っていません。

収集を望まない場合は、ブラウザの Cookie 設定、または Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。各社の取り扱いは Google のプライバシーポリシー および Microsoft のプライバシーに関する声明 に従います。

8. 本ポリシーの変更

法令の変更や本サービスの内容変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な 変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

最終改定日: 2026年8月9日